本文探討為什么下一代供應(yīng)鏈能力如此重要，以及企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)這些能力。

01  供應(yīng)鏈成熟度與盈利能力

埃森哲的報(bào)告《下一站，下一代》分析了來(lái)自15個(gè)國(guó)家和10個(gè)行業(yè)的1148家公司，發(fā)現(xiàn)擁有最高供應(yīng)鏈成熟度的公司，其利潤(rùn)率比同行高出23%（11.8% vs. 9.6%），并且向股東提供了15%的更高回報(bào)（8.5% vs. 7.4%）。這些“領(lǐng)導(dǎo)者”公司在供應(yīng)鏈中廣泛使用人工智能（AI）和生成性AI，其使用比例是同行的六倍。

02  這種高水平的供應(yīng)鏈成熟度主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

自主決策：通過(guò)生成性AI和高級(jí)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，企業(yè)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的自主決策，從而提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

高級(jí)模擬：利用先進(jìn)的模擬技術(shù)，企業(yè)可以預(yù)見(jiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

持續(xù)改進(jìn)：不斷利用新技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，使供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K保持在最佳狀態(tài)。

技術(shù)投資與下一代供應(yīng)鏈能力

根據(jù)埃森哲的研究，領(lǐng)導(dǎo)者公司在AI和生成性AI上的投資力度極大。Max Blanchet指出，這些能力對(duì)于重新定義供應(yīng)鏈的效率、敏捷性、可持續(xù)性和韌性至關(guān)重要。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)因素主要集中在成本、質(zhì)量和交付上，而領(lǐng)導(dǎo)者公司通過(guò)技術(shù)投資，超越了這些傳統(tǒng)因素，從而解決了許多當(dāng)前和未來(lái)的供應(yīng)鏈漏洞和低效問(wèn)題。

03  供應(yīng)鏈成熟度的行業(yè)與國(guó)家差異

盡管平均供應(yīng)鏈成熟度得分在2019年至2023年間躍升了50%以上，但所有公司的平均得分仍然很低，僅為36%。這一得分在不同的行業(yè)和國(guó)家之間存在顯著差異。例如，墨西哥的供應(yīng)鏈成熟度得分僅為22%，而日本則高達(dá)52%。在行業(yè)方面，消費(fèi)品公司的得分為31%，而航空航天和國(guó)防公司的得分為40%。

這些差異表明，不同國(guó)家和行業(yè)的企業(yè)在實(shí)現(xiàn)下一代供應(yīng)鏈能力方面面臨不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。某些地區(qū)和行業(yè)可能需要更多的技術(shù)投資和能力建設(shè)，才能達(dá)到較高的供應(yīng)鏈成熟度水平。

04  下一代供應(yīng)鏈能力的關(guān)鍵要素

要實(shí)現(xiàn)下一代供應(yīng)鏈能力，企業(yè)需要具備以下幾個(gè)關(guān)鍵要素：

實(shí)時(shí)監(jiān)控：企業(yè)需要能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)商的多個(gè)層級(jí)，以預(yù)見(jiàn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。

快速響應(yīng)：在面對(duì)市場(chǎng)變化或供應(yīng)鏈中斷時(shí)，企業(yè)需要具備快速調(diào)整生產(chǎn)和供應(yīng)鏈計(jì)劃的能力。

全生命周期模擬：通過(guò)模擬產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，企業(yè)可以優(yōu)化生產(chǎn)和供應(yīng)鏈流程，提高資源利用效率。

可持續(xù)性設(shè)計(jì)：現(xiàn)代供應(yīng)鏈必須在設(shè)計(jì)上具備可持續(xù)性，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的環(huán)保和社會(huì)責(zé)任要求。

05  領(lǐng)導(dǎo)者公司的成功經(jīng)驗(yàn)

報(bào)告顯示，領(lǐng)導(dǎo)者公司在減少新產(chǎn)品開發(fā)和上市時(shí)間、開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品以及提高工程資源效率等方面均有顯著優(yōu)勢(shì)。例如，領(lǐng)導(dǎo)者公司減少新產(chǎn)品開發(fā)和上市時(shí)間的可能性是同行的八倍，開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品的可能性是8.5倍，提高工程資源效率的可能性是六倍。

這些成功經(jīng)驗(yàn)表明，下一代供應(yīng)鏈能力不僅能夠提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，還能帶來(lái)顯著的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈優(yōu)化，不僅可以滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求，還能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。

06  當(dāng)前供應(yīng)鏈成熟度的挑戰(zhàn)

盡管平均供應(yīng)鏈成熟度得分有所提高，但整體水平仍然較低。許多企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方法，難以充分利用AI和生成性AI等新技術(shù)。埃森哲全球供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Melissa Twining-Davis指出，許多企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)行方式仍然相當(dāng)原始，就像使用紙質(zhì)地圖和第一代衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)來(lái)導(dǎo)航一樣。

要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化和智能化，企業(yè)需要克服技術(shù)投資不足、數(shù)據(jù)孤島、人才短缺等多方面的挑戰(zhàn)。同時(shí)，還需要建立靈活的供應(yīng)鏈管理體系，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。

07  未來(lái)的供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)

根據(jù)報(bào)告，未來(lái)的供應(yīng)鏈將朝著更加自主化、智能化和可持續(xù)化的方向發(fā)展。企業(yè)需要不斷監(jiān)控和調(diào)整供應(yīng)鏈，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和技術(shù)進(jìn)步。Max Blanchet補(bǔ)充說(shuō)，重新發(fā)明供應(yīng)鏈需要具備實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)商、多層次風(fēng)險(xiǎn)管理、快速調(diào)整生產(chǎn)以及全生命周期模擬等能力。

隨著全球經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的低成本采購(gòu)和專業(yè)化生產(chǎn)模式已經(jīng)不再適用。企業(yè)需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的自主適應(yīng)和可持續(xù)發(fā)展，以應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)和工業(yè)環(huán)境。

08  結(jié)論

下一代供應(yīng)鏈能力對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高盈利和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。埃森哲的研究表明，擁有高供應(yīng)鏈成熟度的公司在利潤(rùn)率和股東回報(bào)方面均顯著領(lǐng)先于同行。通過(guò)技術(shù)投資和供應(yīng)鏈優(yōu)化，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)自主決策、高級(jí)模擬和持續(xù)改進(jìn)，從而提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

盡管當(dāng)前整體供應(yīng)鏈成熟度仍然較低，但未來(lái)的供應(yīng)鏈將朝著更加智能化和可持續(xù)化的方向發(fā)展。企業(yè)需要克服技術(shù)投資不足和管理模式滯后等挑戰(zhàn)，全面提升供應(yīng)鏈能力，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)進(jìn)步。

在這一過(guò)程中，實(shí)時(shí)監(jiān)控、快速響應(yīng)、全生命周期模擬和可持續(xù)性設(shè)計(jì)將成為關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，企業(yè)不僅可以滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求，還能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。